Поддержка

  ICQ службы поддержки: 223-639-464

   e-mail службы поддержки: support@atonex.ru

Задать вопрос в службу поддержки

Все продукты компании Атонекс обеспечиваются сопровождением и технической поддержкой. Сопровождение заключается в предоставлении новых версий программ и обновлений документов. Техническая поддержка включает в себя: предоставление консультаций по внедрению программных продуктов и сервисное обслуживание продуктов по ICQ или email.

Гарантийное сопровождение

Гарантийное сопровождение и техническая поддержка производится в течение 3-х месяцев, с момента приобретения программного обеспечения Атонекс. После завершения срока гарантийного сопровождения программного обеспечения, по Вашему желанию, мы можем предложить один из вариантов дальнейшего обслуживания:

*Тарифы действительны при продлении договора сопровождения в течение 30 дней с момента завершения текущего договора. При продлении договора по истечении 30 дней с момента окончания предыдущего договора, стоимость годового договора будет составлять 25%. Стоимость продления договора технической поддержки увеличивается на 5% за каждый год просрочки.